1
Installierte Basis
gelieferte Artikel inkl. Serviceleistungen verwalten
2
Supportvertrag
Supportleistungen überblicken und abrechnen
3
Cloud
Periodische Leistungen für Cloud abrechnen
4
Kreditorenvertrag
Vertragsleistungen einkaufen und weiterverkaufen
5
Termine
Gültigkeitsdauer und Verlängerungsfristen überwachen
6
SLA
Reaktions- und Problemlösungszeiten festlegen