1
Installierte Basis
gelieferte Artikel inkl. Serviceleistungen verwalten
2
Supportvertrag
Supportleistungen überblicken und abrechnen
3
Cloud
Periodische Leistungen für Cloud abrechnen
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4
Kreditorenvertrag
Vertragsleistungen einkaufen und weiterverkaufen
5
Termine
Gültigkeitsdauer und Verlängerungsfristen überwachen
6
SLA
Reaktions- und Problemlösungszeiten festlegen